Politique de confidentialité

Ball-O-Shot Ltd. (« Ball-O-Shot », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou soumettez une demande de soumission.

1. Renseignements que nous collectons

Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous soumettez une demande de soumission ou un formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et nom de l'entreprise ou de l'organisation
• Adresse courriel et numéro de téléphone
• Type d'événement ou d'établissement et quantité estimée
• Tout autre détail que vous choisissez d'inclure dans votre message

Données collectées automatiquement

Nous n'utilisons pas de suivi analytique, de cookies, ni de scripts publicitaires tiers. Le seul stockage navigateur que nous utilisons est le « localStorage » pour mémoriser votre préférence de langue (anglais ou français). Cela ne vous identifie pas personnellement.

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que vous soumettez uniquement pour :

• Répondre à votre demande de soumission ou à votre demande de renseignements
• Préparer et vous envoyer une proposition personnalisée
• Assurer un suivi de votre demande si nous n'avons pas de nouvelles

Nous ne vendons, ne partageons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous n'envoyons pas de communications commerciales non sollicitées.

3. Conservation des données

Nous conservons les renseignements des demandes de soumission pendant 12 mois à compter de la date de soumission, ou aussi longtemps que nécessaire pour maintenir une relation d'affaires. Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir la section 6).

4. Services tiers

Notre site charge des polices de caractères depuis Google Fonts (fonts.googleapis.com). Google peut collecter des données techniques limitées (adresse IP, navigateur) dans le cadre de ce service CDN. Consultez la politique de confidentialité de Google pour plus de détails.

Aucun autre script tiers, réseau publicitaire ou sous-traitant n'a accès aux renseignements collectés via ce site web.

5. Sécurité

Nous prenons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Les soumissions de formulaires sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS). Cependant, aucune transmission internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

En vertu de la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et de la LPRPDE canadienne, vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos renseignements
• Retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements à tout moment
• Demander une copie portable de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Nous répondrons dans les 30 jours.

7. Contact

Pour toute question ou demande liée à la vie privée :

Ball-O-Shot Ltd.
balloshot@gmail.com
(514) 224-3773
Montréal, QC, Canada

8. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. L'utilisation continue du site web après les modifications constitue une acceptation de la politique révisée.